Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns, der Kindsköpfe Media GmbH, für die Nutzung unserer digitalen Produkte und Dienstleistungen, insbesondere unserer Online-Kurse. Sie gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website abgeschlossen werden. Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch, bevor Sie einen unserer Kurse kaufen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind.
Sollten Sie Fragen zu den AGB haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Kontaktdaten: Kindsköpfe Media GmbH Kuhlhof 15 49809 Lingen info@kindskoepfe-media.de
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Kindsköpfe Media GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellte Waren abschließt. Hiermit wird die Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 Unsere Kursbeschreibungen auf der Website sind keine verbindlichen Angebote. Du gibst ein Angebot ab, indem Du den Bestellvorgang abschließt und auf den entsprechenden Button klickst.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir:- Dir per E-Mail eine Bestellbestätigung senden,
- Dir den Zugang zu Deinem Kurs freischalten
- oder Dich zur Zahlung auffordern.
2.3 Du erhältst nach Vertragsschluss alle relevanten Informationen und Dokumente per E-Mail zugesandt.
2.4 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten zuerst Alternativen eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. 2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. 2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt. 2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung. 2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sichergestellt, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutrifft, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sichergestellt, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versendeten E-Mails zugestellt werden können.
3.1 Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
3.2 Wenn Sie jedoch ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des Kurses beginnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald der Kurs vollständig bereitgestellt wurde.
3.3 Detaillierte Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
4.1 Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Du kannst aus den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden wählen. Die Freischaltung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
4.3 Sollten sich die Preise zwischen Deiner Bestellung und der Bearbeitung ändern, gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Deiner Bestellung angezeigt wurde.
5.1 Unsere Kurse werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt. Nach Abschluss Deiner Bestellung erhältst Du Zugangsdaten per E-Mail.
5.2 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die nötige technische Ausstattung verfügen (z. B. Internetverbindung und kompatible Geräte).
5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht ordnungsgemäßer oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5.4 Technischen Support bieten wir Dir per E-Mail oder über unser Online-Supportformular an.
6.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt der Zugang zu Deinem Kurs eingeschränkt.
6.2 Die Inhalte der Kurse, wie Texte, Videos oder Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere Zustimmung nicht weitergegeben oder genutzt werden.
Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware
- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.2 Die vorstehenden geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und deren Mangelhaftigkeit verursacht haben
- für eine ggf. Bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte
- bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. Der bestehende gesetzliche Rückgriffsanspruch bleibt unberührt.
7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann iSd § 1 HGB, erfüllt ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
8.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
Die Nutzung der Website unterliegt außerdem unserer Datenschutzrichtlinie ( kids-doc.academy/privacy ), die durch diesen Verweis in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen wird.
Um Dienste auf dieser Website erwerben oder bestimmte Funktionen nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Dabei geben Sie persönliche Daten und gegebenenfalls Zahlungsinformationen an. Welche Informationen erforderlich sind, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen. Zahlungsdaten benötigen wir erst, wenn du einen Kauf tätigen möchtest. Mit der weiteren Nutzung dieser Website erklären und bestätigen Sie Folgendes:
10.1 Alle von Ihnen übermittelten Informationen sind korrekt und wahrheitsgemäß.
10.2 Du bist berechtigt, die von dir angegebenen Zahlungsinformationen zu verwenden, sofern eine solche Genehmigung erforderlich ist.
10.3 Du wirst sicherstellen, dass deine Angaben stets korrekt und aktuell bleiben. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie diese Zusicherungen und Garantien.
10.4 Es wird dringend empfohlen, Ihre Kontodaten, insbesondere Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, nicht an Dritte weiterzugeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Weitergabe Ihrer Kontodaten entstehen. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden, sollten Sie darauf achten, Ihre Kontodaten nicht im Internetbrowser zu speichern.
10.5 Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Kontodaten ohne Ihre Zustimmung von einer anderen Person verwendet wurden, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihr Konto sperren und ausstehend sind, nicht autorisierte Bestellungen oder Zahlungen stornieren können. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen oder Zahlungen nur storniert werden können, solange mit der Bereitstellung der Dienste noch nicht begonnen wurde. Falls eine unautorisierte Bereitstellung bereits begonnen hat, bevor Sie uns informieren, wird Ihnen der Zeitraum von Beginn der Bereitstellung bis zu Ihrer Benachrichtigung berechnet. Gegebenenfalls kann ein Abrechnungszeitraum von bis zu einem Monat in Rechnung gestellt werden.
10.6 Ein Verstoß kann zur Sperrung oder Löschung Ihres Kontos führen.
11.1 Sowohl du als auch die Kindsköpfe Media GmbH können dein Konto kündigen. Wenn wir dein Konto kündigen, wirst du per E-Mail benachrichtigt und erhältst eine Erklärung für die Kündigung. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihr Konto auch ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
11.2 Bei einer Kündigung deines Kontos werden alle laufenden oder ausstehenden Bestellungen sowie Zahlungen storniert, sofern mit der Bereitstellung der Dienste noch nicht begonnen wurde
Verfügbarkeit der Website Unsere Website wird nach dem Prinzip „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Die Kindsköpfe Media GmbH nutzt branchenübliche Verfahren, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Dazu gehören eine fehlertolerante Architektur und Cloud-Hosting. Dennoch können wir nicht garantieren, dass die Website oder ihre Funktionen frei von Mängeln oder Fehlern sind.
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• der Genauigkeit der bereitgestellten Informationen, • der Kompatibilität mit bestimmten Systemen oder Geräten,
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• Ausfälle der Internetanbieter (ISP),
• Serverprobleme bei Hosting-Diensten,
• Netzwerkausfälle,
• Stromausfälle,
• Naturereignisse,
• Kriegshandlungen oder gesetzliche Einschränkungen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Website, ihren Inhalt oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Website nach einer Änderung erneut nutzen, erklären Sie, dass Sie mit den geänderten Bedingungen einverstanden sind. Sollten wir gesetzlich verpflichtet sein, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, gelten diese automatisch für alle ausstehenden Bestellungen sowie für alle zukünftigen Bestellungen, die Sie aufgeben.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und früheren Versionen davon gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
15.1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr
15.2 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, ein Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle zu unterstützen. Falls Du Fragen zu unseren AGB hast, melde Dich gerne bei uns!
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